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Serviços

A KADOSH DO BRASIL possui diversas opções de prestação de serviço, que buscam sempre atender aos seus clientes de maneira objetiva e dinâmica. E foi em cima dessa idéia que a KADOSH DO BRASIL criou o seu conjunto de benefícios que buscam direcionar seus recursos sempre focando nas reais necessidades do cliente. Dentre as vantagens e diferenciais que a KADOSH DO BRASIL oferece aos seus clientes encontram-se:

1 - Uma infra-estrutura para testes totalmente disponível;
2 - Técnicos focados com certificação LPI (LINUX Professional Institute);
3 - Profissionais certificados em Microsoft MCSE Windows;
4 Certificados também em Novell;
5 - Possibilidade de esclarecer dúvidas com apoio telefônico, sem ser contado como chamado técnico, ou seja, informações técnicas e troca de idéias com acesso livre;
6 - E ainda a grande vantagem converter o valor do contrato, caso não haja uso total das horas, em treinamento que atualmente são mais de 50 módulos disponíveis. Sendo assim você ganha um ambiente estável, e ainda treina sua equipe e melhora cada vez mais os seus serviços.

Contratos de Manutenção

PLANO GOLD Contrato de Assistência técnica sem limite de consumo de horas ou número de visitas, o contrato de manutenção da KADOSH DO BRASIL asseguram ao cliente atendimento 24h, durante os Sete dias da semana, com prazo máximo de atendimento em 2h após o chamado com peças inclusas, evitando assim problemas de custos adicionais na compra desses equipamentos.

PLANO SILVER O cliente contrata uma quantidade mínima de horas por mês e poderá utilizá-las como lhe convier, podendo consumi-las e em dias ou utilizá-las ao longo do mês. Atendimento em seis horas após abertura do chamado.

STANDARD Neste plano o cliente paga apenas quando efetua a solicitação de atendimento a um raio de até 30 Km de nossa base, a contagem das horas é iniciada na chegada de nossos profissionais em suas instalações. Plano ideal para quem julga necessitar pouco os serviços de suporte. Atendimento conforme a demanda.

Além de especialistas certificados, dispomos, para agilizar a recuperação do equipamento, de estoque de partes e peças, além de equipamento para reposição durante o período em que, numa eventualidade, aquele que apresenta problemas tenha que ser retirado para pesquisa em laboratório.

Treinamento

Focado na melhoria do desempenho profissional dos colaboradores de nossos clientes, a KADOSH DO BRASIL desenvolveu treinamentos com profissionais especializados na área de ensino, abordando as principais ferramentas de trabalho.

Com um método diferenciado, nosso treinamento tem como foco as reais necessidades de cada membro de sua equipe, adequando o curso à disponibilidade de sua empresa.

Treinamentos disponíveis:
· Word Nível Básico
· Word Nível Avançado.
· Excel Nível Básico.
· Excel Nível Avançado.
· Visão Global em PowerPoint.
· Trabalhando com Outlook Express

Servidores

Projetamos e implantamos redes com servidores baseados em sistemas operacionais Novell Netware, Microsoft Windows NT e Conectiva Linux, para empresas de todo porte. Implementamos soluções de servidores de banco de dados, arquivos, impressão, acesso e gerenciamento de Internet, e-mail e Web.

Servidores de alta disponibilidade e escabilidade com desempenho de acordo com a necessidade de cada aplicação e com altos níveis de exigência. Servidores Corporativos e Infra-estrutura de Internet

Internet

Temos a solução que sua empresa necessita para compartilhamento de acesso à Internet através de conexão ADSL (Velox) com monitoramento e gerenciamento do uso de usuário. Segurança contra invasões e vírus centralizado no servidor, interligações entre matriz X filial e conexões de acesso remoto à rede da empresa por usuários autorizados. De acordo com a utilização e o emprego dos recursos de Internet que a empresa fará, podemos implementar serviços de controle e proteção, como por exemplo:

•  Isolamento da rede interna/externa para evitar invasão.

•  Proteção contra a infecção por vírus.

•  Liberar e bloquear o uso por departamento/funcionário.

•  Controle de sites acessados.

Telecomunicações

Atuamos na área de equipamentos e prestação de serviços em telefonia, telecomunicações instalação/estruturação de redes locais de computadores e controle de acesso a edifícios. Instalamos e configuramos toda a infra-estrutura necessária. Oferecemos orientação e consultoria de qualidade.

Segurança

Com o objetivo de estabelecer maior segurança na administração de informações e de sua rede, a KADOSH DO BRASIL disponibiliza para sua empresa soluções em hardware e software que trabalham como prevenção, monitorando, limitando acessos a itens não oportunos e criando barreiras contra invasões e possíveis fraudes.

A KADOSH DO BRASIL também desenvolve sistemas de backup customizados, adaptando-os a estrutura de sua empresa sem que custos desnecessários sejam aplicados.

Com o intuito de eliminar as dúvidas de informática dos usuários da empresa com o uso de hardware e software, de forma imediata, para possibilitar a continuidade dos trabalhos que estiverem sendo executados, a KADOSH DO BRASIL coloca profissionais altamente preparados para atender desde altos executivos até os usuários com altas taxas de dificuldades na utilização das ferramentas de informática.

Segue:
•  Rotinas de backup
•  Implementação de firewall
•  Configuração de protocolos de acesso ao servidor.
•  Definição de política de acesso e uso das informações.
•  Proteção de senhas

 
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